Il Servizio è finalizzato ad assicurare alla città ed ai cittadini un servizio di assistenza, prevenzione, controllo e vigilanza sull'osservanza delle norme di Legge, dei Regolamenti e delle regole di comportamento, al fine di garantire la legittimità e la correttezza della convivenza civile.

In particolare, attua gli interventi inerenti al controllo e alla disciplina della Viabilità - Mobilità e Trasporti comunale, provvede alla rilevazione degli incidenti stradali e alla redazione dei relativi rapporti, cura la gestione delle procedure sanzionatorie, assicura il pronto intervento in caso di privati o pubblici infortuni, svolge funzioni di Polizia Giudiziaria e di Pubblica Sicurezza e collabora con le altre Forze dell'ordine.

Assicura l'attività di vigilanza in materia di Polizia Commerciale - Edilizia e Amministrativa.